2021年従業員満足度アンケート結果
更新日:2021/8/25
株式会社ニッコーがご紹介している工場で就業中の派遣社員の皆様に、アンケート調査にご協力頂きました。
アンケート概要
・調査対象:株式会社ニッコーがご紹介している工場で就業中の派遣社員の皆様
・アンケート期間 :2021年5月25日~6月30日
・有効回答数 :212名
アンケート結果
1.総合評価
応募から入社までの対応だけではなく、入社してからのサポートも含めて、株式会社ニッコーの対応について評価して頂きました。
「満足」もしくは「大変満足」とご回答頂いた方が全体の53.3%でした。総合評価の平均値としては★3.52となりました。
※項目について:★1つは「大変不満」、★2つは「不満」、★3つは「普通」、★4つは「満足」、★5つは「大変満足」として集計しています。
2.製造業(工場)の仕事を選んだ理由は何ですか?(※複数選択可)
「寮付き」の求人であることを重視して選んだ方が最も多いという結果になりました。以降は「収入面(高収入)」や「即就業」が続きました。
3.職場について一番良いところを教えてください。
現在働いている職場の良いところとしては、「仕事内容」とお答え頂いた方が最も多いという結果になりました。
4.現在の仕事内容を教えてください(※複数選択可)
「組立」や「検査」の工程に配属されている方が多い結果となっております。
5.工場の仕事のおすすめポイントはありますか?(※複数選択可)
おすすめポイントとしては「寮付き」と回答頂いた方が最も多く、「未経験でもできる」「収入面」が続きました。
6.ニッコー寮の良いところを教えてください(※複数選択可)
寮の良いところとしては、「工場までが近い」が最も多く、通勤のしやすさで高評価を頂いております。
改善に向けての当社の取り組み
派遣社員の皆様から頂きました貴重なご意見・ご要望を踏まえ、よりご満足頂けるサービスを提供できるよう、改善点に対する対策を実施しています。
実際の改善事例をご紹介します。
(1)冷蔵庫の購入
家族寮に住んでいる派遣社員より、「もっと大きい冷蔵庫が欲しい」という要望があり、家族用の冷蔵庫を購入しました。他の寮でも、同じように家族用の冷蔵庫を設置予定です。
(2)寮に飲料の自販機を設置
三重県の寮に住んでいる派遣社員より、「自販機を設置してほしい」という要望があり、飲料の自販機を設置しました。
(3)寮に総菜の自販機の設置
スタッフの自炊の手間を減らそうと、総菜の自販機を設置しました。管理栄養士が監修したお惣菜を、どれでも1品100円で購入できます。入寮している派遣社員からも「手軽に食べられて美味しい」と好評です。
まとめ
満足度アンケートは今後も定期的に実施予定です。派遣社員の皆様から頂いたご意見・ご要望を踏まえ、従業員満足度の向上に努めてまいりたいと考えております。
最後になりましたが、このアンケート調査にご協力頂きました派遣社員の皆様に対し、厚くお礼申し上げます。