【職種】品質管理とは?仕事内容や向いている人などを詳しくご紹介! HOME > シゴトクラシお役立ち情報 > 【職種】品質管理とは?仕事内容や向いている人などを詳しくご紹介! 更新日:2021/07/06 品質管理とは? 不良品を出さないことを目的として、製品の「品質」を「管理」する役割を意味します。 品質管理の身近な例 わかりやすくするために、身近な例を挙げましょう。 【例①:自動車メーカー】お客様のために、メーカーは安全に乗れる製品を作る 【例②:レストラン】お客様のために、シェフは美味しい料理を提供する 【例③:病院】患者様のために、病院は設備や環境を整える ポイント 品質管理とは「買い手の要求に合った製品やサービスを提供するために、一定のクオリティーを保てるよう管理する」ことです。 業務内容 ~3つのステップ~ 工程管理 工程の負荷を極力取り除くための管理をします。 作業手順や設備環境、現場スタッフの教育に問題はないか確認します。 品質の検証 製品に不良品がないか検査し、各工程でミスが生じていないか検証します。 品質改善 不良品の再発を防ぐために、改善策を考えて実施します。 品質管理の方法 マニュアルの作成 作業手順を明確に現場スタッフに周知して、一定の品質を保つための正しい作業を徹底します。 順番や方法を統一すると、作業のバラツキを軽減できます。 合わせてノウハウも共有すると、職場全体で製品のクオリティー向上が期待できます。 設備の維持管理 工場の設備に異常はないか、日常点検をします。日頃から点検を行い、不良品の発生を未然に防ぎます。 求められるスキル リスクマネジメントスキル クオリティーの高い製品を作るためには、トラブルを未然に防ぐスキルが求められます。 観察力 日頃から周囲の状況を観察する力が必要です。 コミュニケーション能力 製品を作る現場スタッフとのコミュニケーション能力が必要です。 >>品質管理の求人はコチラ<< さいごに 工場なんてやめとけ、そう思う方もいるかもしれません。 しかし昨今では、未経験者の入社も増加傾向に。この機会に、工場系求人も検討してみては‥? <<職種一覧TOPに戻る